Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez ce site ou réservez un séjour à La Kabann, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Gaël Guégan, entrepreneur individuel exploitant La Kabann, 983 rue Pierre Curie, 76350 Oissel. Contact : lakabannbnb@gmail.com.

Données collectées sur ce site

Ce site ne comporte pas d’espace client. Lorsque vous achetez une carte cadeau, nous recevons les informations nécessaires à la commande : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse de facturation et, le cas échéant, le nom et l’adresse e-mail du bénéficiaire. Elles servent à traiter la commande, à envoyer la carte et à vous contacter à son sujet.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons par e-mail votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous le renseignez, l’objet et votre message, pour répondre à votre demande. Ces messages sont aussi enregistrés dans l’espace d’administration du site, réservé à La Kabann et à son prestataire technique, et conservés trois ans au plus après notre dernier échange avant d’être supprimés. Ils transitent par notre prestataire d’envoi d’e-mails, Brevo.

Les autres données que nous recevons sont celles que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone, pour répondre à votre demande.

Paiement des cartes cadeaux

Le paiement est traité par la solution de paiement sécurisée de notre banque. Vos coordonnées bancaires ne sont ni enregistrées ni conservées par La Kabann.

Réservation en ligne

Les boutons « Réserver » et « Voir les disponibilités » renvoient vers le moteur de réservation eviivo. Les données saisies lors de la réservation (identité, coordonnées, paiement) sont traitées par eviivo pour le compte de La Kabann, dans le respect de sa propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Les échanges et les données liées à un séjour ou à une carte cadeau sont conservés le temps nécessaire à la relation client et au respect de nos obligations légales. Les pièces comptables (commandes, factures) sont conservées dix ans.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à lakabannbnb@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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